长沙首家中医医院智慧护理平台成功落地

[作者:袁小玉 ]      [来源:大众卫生报]      2021-03-20 12:48:48

大众卫生报·新湖南客户端320日讯(通讯员李兴)为提升医院护理质量,帮助病区护士在护理业务中实时获取患者临床信息,准确执行医嘱,减少临床护理差错,提高工作效率,真正做到以病人为中心,实现医院智慧护理服务,长沙市中医医院(长沙市第八医院)2020年12月份正式启动智慧护理平台建设以来,信息统计科与护理部紧密协作,现已完成本部23个病区临床护理信息系统、移动护理系统PDA、护理管理系统、电子看板系统以及护患沟通平台等智慧护理平台系统的部署、培训和上线使用,临床应用效果显著,患者满意度大幅提升。

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护士通过移动护理PDA、随时随地开展护理工作,极大地提升了护理工作效率;护士站配备高清电子护理看板,实时更新科室动态、替代传统手写病室日志玻璃板,大幅缩减了医嘱班护士的工作量。

智慧护理平台开创了中医护理任务驱动的新模式。护士手持一台移动护理PDA,通过扫码核对,精准完成医嘱执行、三查八对、治疗收费、护理文书和健康宣教等工作。系统自动将医嘱分解为护士每日必须要执行的护理任务,提醒护士到点扫码执行,做到医嘱执行无遗漏和全闭环。

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平台为患者提供住院服务小程序,患者和家属使用微信扫描腕带二维码绑定后,可以随时查看每日诊疗计划、健康宣教、检验检查报告单和费用明细。同时由自主准备身份证复印件改为通过移动护理系统上传身份证打印,减少患者负担,带来良好的住院体验,患者及家属满意度大幅提升。

护理部主导使用的护理管理系统连通至病区临床一线,实现了过程管理、环节质控、护理排班、工作量统计考核和人员档案的整体信息化管理,大幅提升了护理管理水平和人力资源调度能力。

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自智慧护理平台上线以来,医院基本实现了临床护理业务的信息化、移动化和智能化,做到了护士工作全覆盖、护理流程全闭环。经初步测算,智慧护理平台可承担全部医嘱核对工作,并节约医嘱班护士40%的工作量,医嘱执行零差错率;护士在护士站与病房之间来回往返的次数明显减少,患者呼叫频率大幅降低,医护协作更顺畅,护患沟通更及时、更充分,真正把护士还给了患者。

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据信息统计科科长周河志介绍,医院倾力打造中医智慧护理平台,通过系统软硬件的智慧化升级,武装了护士、保障了患者,取得了显著的临床效果和应用价值,也引起了省内外同行的关注,多家医院先后到医院观摩学习。

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[责编:廖慧文]

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